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Politique de remboursement

Politique de remboursement – TennXpert
Dernière mise à jour : [Mois Jour, Année]

1. Admissibilité

  • Demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison

  • Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine

  • Les services personnalisés (cordage, poignées personnalisées, travaux de peinture) ne sont pas remboursables

2. Processus de retour

  • Envoyez un e-mail à contact@tennxpert.com avec les détails de la commande

  • Renvoyez l'article à vos frais à l'adresse fournie

3. Remboursements

  • Traité dans les 10 jours suivant la réception de l'article

  • Payé par virement bancaire sauf accord contraire

4. Exceptions
Nous pouvons refuser un remboursement si l'article est retourné utilisé, endommagé ou sans emballage.

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